Conditions Générales de Fonctionnement (CGF)

(applicables aux formules Cercle Noir et Forges)

Les présentes Conditions Générales de Fonctionnement (CGF) viennent compléter les Conditions Générales de Vente (CGV). Elles établissent les règles spécifiques aux activités collectives proposées dans le cadre des abonnements Cercle Noir et Forges, afin de garantir une expérience de qualité pour tous·tes les participant·e·s.

En souscrivant à l’une de ces formules, l’abonné·e reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions et les accepter pleinement.

Article 1 – Objet

Les présentes CGF définissent les modalités particulières applicables aux cercles de parole et aux ateliers thématiques, qui impliquent un engagement collectif et une organisation spécifique.

Article 2 – Conditions de participation

2.1 Minimum de participants

Chaque session (cercle de parole ou atelier thématique) est maintenue uniquement si un minimum de 5 inscrit·e·s est atteint.
En cas de nombre insuffisant de participant·e·s, la session pourra être reportée, fusionnée avec la suivante, ou remplacée par un contenu alternatif.

2.2 Calendrier des ateliers (formule Forges)

Les ateliers mensuels incluent des travaux préparatoires individuels, envoyés en amont.
Toute inscription contractée après le 5 du mois en cours donne accès aux ateliers à partir du mois suivant.

2.3 Questionnaire préalable

Après inscription à l’une de ces formules, un questionnaire rapide sera envoyé par email.
Ce questionnaire est obligatoire : il permet d’organiser les groupes de façon cohérente et d’assurer la qualité des échanges collectifs.

Article 3 – Engagement des participant·e·s

Chaque participant·e s’engage à respecter un cadre bienveillant, confidentiel et non-jugeant.
Tout comportement irrespectueux ou nuisible pourra entraîner l’exclusion définitive du groupe, sans remboursement.
Les participant·e·s s’engagent à préserver la confidentialité des échanges tenus en cercle ou en atelier.

Article 4 – Interruption ou modification des services

L’animatrice se réserve le droit d’adapter le contenu, le calendrier ou le format des cercles/ateliers, en cas de nécessité (force majeure, problèmes techniques, nombre insuffisant de participant·e·s).
Dans la mesure du possible, les participant·e·s seront prévenu·e·s au moins 48h à l’avance.

Article 5 – Résiliation

Les abonnements au Cercle Noir et aux Forges sont mensuels et peuvent être interrompus à tout moment sur simple demande par email.
L’arrêt d’un abonnement en cours de mois ne donne pas lieu à remboursement du mois entamé.

Article 6 – Acceptation

Tout abonnement aux formules Cercle Noir ou Forges implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGF, en complément des CGV.